
Asistimos a las organizaciones a liderar en la excelencia del Servicio al Cliente
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MARIA DEL MAR
Apasionada por el servicio al cliente inicié MDM Customer Service Strategies para ayudar a propietarios de negocios, organizaciones e individuos a ser líderes en el mundo del servicio al cliente.
Testimonios
Excelente recurso. La intervención de la Sra Torres con el personal de mi oficina ha impactado positivamente la ejecución y desenvolvimiento de los empleados a la hora de brindar servicio al cliente. Se tomó la molestia de identificar areas de oportunidad, hizo recomendaciones y ejecutó un plan de trabajo diseñado a la medida de las necesidades previamente establecidas. Altamente recomendada a todo el que quiera cambiar la ejecución de su práctica y/o empleados.
María Del Mar me ha ayudado a entender que hasta la respiración y el tono de voz a la Hora de ver clientes y hacer llamadas cuenta. La presencia y la forma de presentar mi producto haciendo que sea agradable.
Maria del Mar espectacular para hacernos entender cuánto importa una buena atención al cliente. Tiene al staff de Mi Médico Primario al día! Gracias María del Mar.
Excelencia pura! Gracias nuevamente por la oportunidad, y sus consejos. Espero poder volver pronto!
Por ser su madre puede que mi juicio parezca viciado. Sin embargo, precisamente por haberla acompañado en su proceso de vida, doy fe de su Voluntad notas férrea, de su perseverancia, de su compromiso con su superación y con las instituciones para las cuales ha laborado. Su experiencia a diversos niveles de prestación de servicios al cliente le han permitido conocer las necesidades y situaciones de éstos y buscar alternativas para satisfacer las mismas. Que Dios la bendiga y le permita seguir logrando sus metas presentes y futuras.