Apasionada pro el servicio al cliente, fundé MDM Customer Service Strategies en marzo de 2019, luego de una carrera de 20 años en la industria de la hospitalidad y el turismo con la misión de ayudar, educar a dueños de negocios e individuos y con la visión de que lleguen a liderar en el mundo del servicio al cliente.
MDM Customer Services Strategies es un proyecto creado por María del Mar Torres Díaz para educar a organizaciones e individuos en Servicio al Cliente.
Conferencias, seminarios y talleres de Servicio al Cliente.
Desarrollo de Manuales de Servicio al Cliente.
Desarrollo de Estándares de Servicio al Cliente.
Te invito a escuchar mi podcast #todossomosclientes donde compartiré mi trayectoria y mi misión de educarte y apoyarte con el objetivo de que tu empresa y proyecto haga del cliente su razón de ser.
Compartiré consejos, experiencias, anécdotas y entrevistas relacionadas con el servicio al cliente.
– “María del Mar Torres”.